課時:0.5天-2天,半天課程為3小時,1天課程為6小時
團隊共創(chuàng)式,以世界咖啡為主要行動學(xué)習(xí)方法,強調(diào)快樂互動的學(xué)習(xí)。也可以改為演講授課,課程內(nèi)容保持不變。
(1)管理者的關(guān)鍵任務(wù)
(2)管理者的三個誤區(qū)
(3)管理者的四個困惑
(4)管理者的五個角色
(5)不同層級管理者的職能區(qū)分
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:鄭強經(jīng)理的案例(或客戶提供案例)
(1)管理溝通的三個結(jié)構(gòu)
(2)管理溝通的四個基本動作
(3)管理溝通的六個步驟
(4)管理溝通的四類風(fēng)格解析
(5)溝通協(xié)作的共贏模型
(6)管理者的溝通應(yīng)用
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:西游記取經(jīng)團隊分析(或客戶提供案例)
(1)理解整體目標(biāo)與個體目標(biāo)的關(guān)系
(2)用SMART法則制定團隊目標(biāo)
(3)從4個維度檢驗擬定目標(biāo)是否合理
(4)團隊/部門目標(biāo)分解的六步法
(5)從目標(biāo)落實到工作計劃
(6)計劃管理的秘籍:創(chuàng)造機會
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:某公司年度目標(biāo)的分解(或客戶提供案例)
(1)授權(quán)分工的本質(zhì)
(2)管理者授權(quán)的誤區(qū)
(3)管理者六級授權(quán)體系
(4)管理者授權(quán)分工七步法
(5)執(zhí)行管理的秘籍:讓自己變得可替代
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:面試工作的授權(quán)(或客戶提供案例)
(1)員工管理的四個策略
(2)員工激勵的八個法則
(3)員工激勵表揚的七步法
(4)不合格人員的安置處理
(5)優(yōu)秀員工的需求與保留
(6)為夢想而奮斗
3、學(xué)習(xí)應(yīng)用:一個員工的激勵(或客戶提供案例)
企業(yè)組織
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定制企業(yè)戰(zhàn)略落地
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定制企業(yè)業(yè)績提升
解決方案
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