戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)從生存期進(jìn)入成長(zhǎng)期的重要任務(wù)，通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃可以把企業(yè)的模式固化，但所謂的固化只是暫時(shí)的固定規(guī)劃，企業(yè)發(fā)展的模式是會(huì)隨著不同時(shí)期的不同的市場(chǎng)狀況而改變。

戰(zhàn)略規(guī)劃是把各種的經(jīng)營(yíng)理論與本企業(yè)、本行業(yè)相結(jié)合，對(duì)外部的環(huán)境做出明確的判斷。

戰(zhàn)略規(guī)劃的八個(gè)步驟

1、市場(chǎng)與用戶分析：如果企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和用戶不是很了解是很難生存下去的。首先是對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，就是本企業(yè)所參與的市場(chǎng)有哪幾個(gè)，按照優(yōu)先級(jí)、重要性和吸引力進(jìn)行排隊(duì)，然后根據(jù)本企業(yè)的實(shí)力從市場(chǎng)中選出目標(biāo)市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)不適宜過(guò)多。不多于三個(gè)，這樣才能集中優(yōu)勢(shì)兵力拿下目標(biāo)市場(chǎng)。接下來(lái)就要分析目標(biāo)市場(chǎng)有哪些特殊性和共性。對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行分析。

市場(chǎng)泄露圖(用來(lái)分析企業(yè)沒(méi)有占領(lǐng)全部市場(chǎng)的原因)：一是企業(yè)參與了競(jìng)爭(zhēng)并且贏得了競(jìng)爭(zhēng)的比例；二是企業(yè)參與了競(jìng)爭(zhēng)卻輸?shù)袅吮壤蝗瞧髽I(yè)知道用戶和市場(chǎng)需要什么但是本企業(yè)的殘品不能夠滿足市場(chǎng)和用戶；四是企業(yè)根本不知道用戶和市場(chǎng)在那里。之后進(jìn)行機(jī)會(huì)與實(shí)力的分析，一方面分析每個(gè)市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的吸引；另一方面分析企業(yè)在每個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力如何。集合在一起就得到了機(jī)會(huì)與實(shí)力相匹配的目標(biāo)市場(chǎng)。

市場(chǎng)分析之后，我們要進(jìn)行用戶分析，：一方面是消費(fèi)心理分析，就是消費(fèi)者為什么會(huì)消費(fèi)者一類產(chǎn)品，為什么消費(fèi)該產(chǎn)品了解消費(fèi)者消費(fèi)的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力，同時(shí)還要注意消費(fèi)者做決策時(shí)關(guān)心什么，消費(fèi)者的消費(fèi)流程和決策過(guò)程。另一方面就是分析5種不同的客戶需求：即表示出來(lái)的、真正需要的、未來(lái)表示出來(lái)的需要、感覺(jué)好的需求、不愿意說(shuō)出來(lái)的需求。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，了解現(xiàn)有的市場(chǎng)上誰(shuí)是現(xiàn)有的直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，誰(shuí)可能是將來(lái)潛在的加入競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，對(duì)本企的服務(wù)和產(chǎn)品將來(lái)可能的替代品是什么。

競(jìng)爭(zhēng)分析的五個(gè)層次；第一、列出本企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第二個(gè)層次，能了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的狀況，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況；第三，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大方向，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往哪走，第四，翻譯出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略方向，第五個(gè)層次是引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為和戰(zhàn)略。

3、理想產(chǎn)品的完整描述：這是不考慮企業(yè)自身資源和外部環(huán)境的條件下，從最理想的角度出發(fā)來(lái)探討客戶最希望得到什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

4、企業(yè)的完整目標(biāo)和發(fā)展方向。

5、潛在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)分析。

6、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)分析：明確戰(zhàn)略之后要安排合理的組織結(jié)構(gòu)，把有限的資源用在刀刃上。

7、企業(yè)的戰(zhàn)略整合：一世明確企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)的成功因素是什么，即哪些事做好了就會(huì)取得成功；而是本企業(yè)在市場(chǎng)上面臨的主要挑戰(zhàn)是什么，哪些方面是目前的核心問(wèn)題，并且制約了企業(yè)的健康發(fā)展。

8、第一年的戰(zhàn)術(shù)實(shí)施計(jì)劃。光有長(zhǎng)期戰(zhàn)略還不夠必須落實(shí)到下一年的行動(dòng)上去，集中精力去萬(wàn)成比較關(guān)鍵的地方。第一年所作的一切，是達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步，必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密一致，同時(shí)必須把戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人，才能保證戰(zhàn)略完美的執(zhí)行。