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畢度海:企業(yè)在戰(zhàn)略制定過程中的常見問題?

2022-05-03 10:00:40

在一些企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,時常會有發(fā)生戰(zhàn)略制定和真實情況不符的現(xiàn)象。導致這種現(xiàn)象的出現(xiàn)的原因有很多,有對戰(zhàn)略制定基本邏輯錯誤認識,也有在戰(zhàn)略制定和框架設計不匹配,還有組織的管理者在戰(zhàn)略具體制定過程中未盡到作為代理人的盡責問題。

 

1、戰(zhàn)略隨意

很多企業(yè)人員其實并不清楚戰(zhàn)略的內(nèi)涵,有的企業(yè)人員告訴筆者“我們企業(yè)有戰(zhàn)略”,深入一問才知道他指的是企業(yè)有長遠發(fā)展目標或使命愿景。這只是戰(zhàn)略的一個構(gòu)成要素。

戰(zhàn)略是企業(yè)有關全局性、長遠性和根本性的重大決策,其實質(zhì)是明確公司當前的位置,找到未來應該去的位置,然后,選擇恰當?shù)穆窂剑⑼ㄟ^資源的籌劃和配置來達到目標。

 

2.戰(zhàn)略制定流程

戰(zhàn)略是如何產(chǎn)生的?這是一個極具爭議性的學術問題。從企業(yè)內(nèi)部普遍實操的角度進行分析。

 

 

企業(yè)戰(zhàn)略部門根據(jù)老板主觀意識,自行編寫戰(zhàn)略。

企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,需要對宏觀、中觀、微觀三個層面進行分析研究,需要具備開放與前瞻的視野、創(chuàng)新性思維,這對企業(yè)信息搜集與分析能力、企業(yè)戰(zhàn)略人員的專業(yè)能力提出了極高的要求。

除了極少數(shù)大型企業(yè)集團通過組建專門的研究院和戰(zhàn)略部門來形成自己的研究與戰(zhàn)略規(guī)劃能力,一般公司的戰(zhàn)略部門在信息搜集與分析、戰(zhàn)略規(guī)劃專業(yè)能力方面比較欠缺,難以獨立做出具有較高水準的戰(zhàn)略規(guī)劃報告。筆者曾很多次碰到這種情況,企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略部門在編寫完了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃報告后,老板并不滿意,于是又去委托外部咨詢公司重新做戰(zhàn)略規(guī)劃。

 

各個職能部門分別寫不同的戰(zhàn)略模塊,最后匯總成公司戰(zhàn)略規(guī)劃報告。此種情況下的戰(zhàn)略規(guī)劃報告專業(yè)性較差,且缺少邏輯主線。

不同層級的員工參與度不夠

部分企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,不同層級的員工參與度不夠,比如:有的戰(zhàn)略報告只在有限高管層面進行過討論,戰(zhàn)略制定者并沒有提前了解公司業(yè)務與管理細節(jié),沒有聽取不同層級人員的意見。

 

Close up of businessperson using tablet representing cloud computing concept

 

3、戰(zhàn)略報告評審無效率

企業(yè)不清楚應該從哪些維度對戰(zhàn)略報告進行評價,大多數(shù)情況下,企業(yè)戰(zhàn)略部門或咨詢公司在講解完了戰(zhàn)略報告后,部分高管及老板會提下相關意見,而這些意見大部分是關于局部和細節(jié)的,想到哪兒說到哪兒,看不出其背后的評價標準體系。

企業(yè)自身沒有足夠的專業(yè)能力對戰(zhàn)略報告進行評審。有的評審會走形式,報告念完專家打個分就結(jié)束忘了評審報告的整體架構(gòu)及邏輯。

 

很多國內(nèi)的部分中小企業(yè)由于自身戰(zhàn)略專業(yè)能力及人才的限制,在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時,喜歡照抄照搬大型企業(yè)或成功企業(yè)的做法,沒有考慮企業(yè)實際情況及所處外部環(huán)境的差異,這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃,不僅指導不了企業(yè)的定位與發(fā)展,更會給企業(yè)正常經(jīng)營造成困擾。