作為一名HR，在日常工作中很重要的一點(diǎn)就是與他人溝通。那么，如何能更好地提升我們的溝通能力呢？孫子云：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。如果不想通過過于復(fù)雜的方式，可以采用PDP來了解他人。那么，今天我們就一起聊一聊PDP。

PDP是行為風(fēng)格測(cè)試的一項(xiàng)工具，它是一個(gè)用來衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)，將人群分為五種類型，包括：主導(dǎo)型（老虎）、社交型（孔雀）、穩(wěn)重型（考拉）、分析型（貓頭鷹）、整合型（變色龍）。

老虎型

“老虎”一般企圖心強(qiáng)烈，喜歡冒險(xiǎn)，個(gè)性積極，競爭力強(qiáng)，凡事喜歡掌控全局發(fā)號(hào)施令，不喜歡維持現(xiàn)狀，但行動(dòng)力強(qiáng)，目標(biāo)一經(jīng)確立便會(huì)全力以赴。個(gè)性特點(diǎn)：有自信，夠權(quán)威，決斷力高，競爭性強(qiáng)，胸懷大志，喜歡評(píng)估。企圖心強(qiáng)烈，喜歡冒險(xiǎn)，個(gè)性積極，競爭力強(qiáng)，有對(duì)抗性。

優(yōu)點(diǎn)：善于控制局面并能果斷地作出決定的能力；用這一類型工作方式的人成就非凡。

缺點(diǎn)：當(dāng)感到壓力時(shí)，這類人就會(huì)太重視迅速的完成工作，就容易忽視細(xì)節(jié)，他們可能不顧自己和別人的情感。

孔雀型

“孔雀”熱情洋溢，好交朋友，口才流暢，重視形象，擅于人際關(guān)系的建立，富同情心，最適合人際導(dǎo)向的工作。容易過于樂觀，往往無法估計(jì)細(xì)節(jié)，在執(zhí)行力度上需要高專業(yè)的技術(shù)精英來配合。

個(gè)性特點(diǎn)：很熱心，夠樂觀，風(fēng)度翩翩，誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個(gè)性樂觀、表現(xiàn)欲強(qiáng)。

優(yōu)點(diǎn)：此類型的人生性活潑。能夠使人興奮，他們高效地工作，善于建立同盟或搞好關(guān)系來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們很適合需要當(dāng)眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。

缺點(diǎn)：因其跳躍性的思考模式，常無法顧及細(xì)節(jié)以及對(duì)事情的完成執(zhí)著度。

孔雀具有高度的表達(dá)能力，他的社交能力極強(qiáng)，有流暢無礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度，在團(tuán)體或社群中容易廣結(jié)善緣、建立知名度。

考拉型

“考拉”屬于行事穩(wěn)健，不會(huì)夸張強(qiáng)調(diào)平實(shí)的人，性情平和對(duì)人，不喜歡制造麻煩，不興風(fēng)作浪，溫和善良，在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極，但只要決心投入，絕對(duì)是“路遙知馬力”的最佳典型。

個(gè)性特點(diǎn)：很穩(wěn)定，夠敦厚，溫和規(guī)律，不好沖突。行事穩(wěn)健、強(qiáng)調(diào)平實(shí)，有過人的耐力，溫和善良。

優(yōu)點(diǎn)：他們對(duì)其他人的感情很敏感，這使他們?cè)诩w環(huán)境中左右逢源。

缺點(diǎn)：很難堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和迅速做出決定。一般說來，他們不喜歡面對(duì)與同事意見不和的局面，他們不愿處理爭執(zhí)。

考拉熊型領(lǐng)導(dǎo)人，適宜當(dāng)安定內(nèi)部的管理工作，在需要專業(yè)精密技巧的領(lǐng)域，或在氣氛和諧且不具趕迫時(shí)間表等的職場(chǎng)環(huán)境中，他們最能發(fā)揮所長。

貓頭鷹型

“貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守，分析力強(qiáng)，精確度高是最佳的品質(zhì)保證者，喜歡把細(xì)節(jié)條例化，個(gè)性拘謹(jǐn)含蓄，謹(jǐn)守分寸忠于職責(zé)，但會(huì)讓人覺得“吹毛求疵”。“貓頭鷹”清晰分析道理說服別人很有一套，處事客觀合理，只是有時(shí)會(huì)鉆在牛角尖里拔不出來。

個(gè)性特點(diǎn)：很傳統(tǒng)，注重細(xì)節(jié)，條理分明，責(zé)任感強(qiáng)，重視紀(jì)律。保守、分析力強(qiáng)，精準(zhǔn)度高，喜歡把細(xì)節(jié)條例化，個(gè)性拘謹(jǐn)含蓄。

優(yōu)點(diǎn)：天生就有愛找出事情真相的習(xí)性，因?yàn)樗麄冇心托淖屑?xì)考察所有的細(xì)節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。

缺點(diǎn)：把事實(shí)和精確度置于感情之前，這會(huì)被認(rèn)為是感情冷漠。在壓力下，有時(shí)為了避免做出結(jié)論，他們會(huì)分析過度。

變色龍型

“變色龍”中庸而不極端，凡事不執(zhí)著，韌性極強(qiáng)，擅于溝通，是天生的談判家，他們能充分融入各種新環(huán)境新文化且適應(yīng)性良好。

個(gè)性特點(diǎn)：變色龍型的領(lǐng)導(dǎo)人，是支配型、表達(dá)型、耐心型、精確型四種特質(zhì)的綜合體，他們處事圓融，彈性極強(qiáng)，處事處處留有余地，行事絕對(duì)不會(huì)走偏鋒極端，是一個(gè)辦事讓你放心的人物。

優(yōu)點(diǎn)：善于在工作中調(diào)整自己的角色去適應(yīng)環(huán)境，具有很好的溝通能力。

缺點(diǎn)：從別人眼中看變色龍族群，會(huì)覺得他們較無個(gè)性及原則。

人的行為風(fēng)格不是一成不變的，會(huì)隨著環(huán)境和認(rèn)知的變化而發(fā)生改變。作為HR，通過PDP來了解他人，應(yīng)用適合的溝通方式與他人溝通，可以更高效地開展工作！