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本課程創(chuàng)造性地應(yīng)用四個(gè)精心設(shè)計(jì)的博弈游戲，將學(xué)員帶入合作與競(jìng)爭(zhēng)的模擬環(huán)境中，使其深刻認(rèn)識(shí)合作參與者之間是利益爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又是休戚與共的合作伙伴；在闡釋知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，大量地應(yīng)用了內(nèi)外部案例進(jìn)行輔助闡釋?zhuān)瑸閷W(xué)員引入方法和工具的同時(shí)，觸發(fā)學(xué)員心智模式改變。

幫助學(xué)員理解合作的價(jià)值，掌握“合作共贏(yíng)”的金字塔模型；

幫助學(xué)員理解“共同目標(biāo)”井掌握促進(jìn)共同目標(biāo)達(dá)成的方法和技巧；

幫助學(xué)員樹(shù)立合作共贏(yíng)的心智模式，掌握“走向共贏(yíng)”的策略和技巧；

幫助學(xué)員掌握達(dá)成共贏(yíng)的人際互動(dòng)以及溝通技巧。

跨部門(mén)協(xié)作的意識(shí)增強(qiáng)

共贏(yíng)意識(shí)及溝通技巧會(huì)得到提升

破冰：互動(dòng)，如何共贏(yíng)合作？

互動(dòng)游戲：溝通彩色板

討論：高效雙贏(yíng)合作是我們每個(gè)人都面臨的重大挑戰(zhàn)，合作的重要因素是什么？

跨部門(mén)合作的金字塔模型一溝通，人際、心智、利益

企業(yè)內(nèi)部存在著不可忽視的“部門(mén)墻”

如何合作、拆掉部門(mén)墻、構(gòu)建無(wú)邊界組織？

前提：掌握其他部門(mén)/合作伙伴的情況，如KPI或重點(diǎn)項(xiàng)目

辦法1：加法構(gòu)建共同目標(biāo)，重塑利益結(jié)構(gòu)

辦法2：減法構(gòu)建共同目標(biāo)、重塑利益機(jī)構(gòu)

模式1：組建項(xiàng)目組;變革整體布局實(shí)施計(jì)劃

模式2：改善或優(yōu)化流程

模式3：設(shè)立共同業(yè)績(jī)考核目標(biāo)

互動(dòng)游戲：XY游戲

讀解：合作中常見(jiàn)的六種思維模式

什么是共贏(yíng)？

技巧決定單次成功/共贏(yíng)思維決定持續(xù)成功

維護(hù)好信任賬戶(hù)

建立信任的技巧

知己知彼的能力：DISC分析

互惠效應(yīng)與人際協(xié)同網(wǎng)絡(luò)

總結(jié)：從“做事”和“做人”兩方面實(shí)現(xiàn)協(xié)同

合作四個(gè)步驟CRIB

角色扮演：聯(lián)系CRIB

三種話(huà)術(shù)、三個(gè)小貼士

總結(jié)與分享